Der LAMBDA YELLOW SERVICE bietet Ihnen ein vollständiges Wartungsprogramm und eine Kundenbetreuung, die sich für die maximale Verfügbarkeit, einfache Bedienung, niedrige Betriebskosten und eine kontinuierliche Verbesserung der Produktivität einsetzt.
Da es wenig sinnvoll ist, ein gutes Wartungszentrum in jedem Land zu unterhalten (vor allem wenn eine solche Wartungsstelle so gut wie nichts zu tun hat), haben wir ein innovatives und modernes Service-System eingerichtet. Es ermöglicht eine effiziente, schnelle, bessere und ökonomischere Kundenbetreuung.
Falls Sie Probleme mit unseren Laborgeräten haben sollten, bieten wir Ihnen professionelle, technische Beratung am Telefon und / oder über das Internet. Das Problem sollte mit Hilfe unseres Testprogramms, das in den LAMBDA-Produkten integriert ist, detektiert werden können. Andernfalls wird die defekte Laborausrüstung (oder Teile davon) direkt an unsere Produktions- und -kontrollstätte geliefert.
Es gibt keine besseren Wartungsbedingungen und –infrastruktur als, die der Fertigungsfabrik der Originalgeräte. Wir nutzen unser Know-how, unsere Einrichtung, das komplette Lager der Original-Ersatzteile und speziell geschultes Fachpersonal, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
LAMBDA unterhält ein grosses Lager an Laborgeräten. Wir wissen, wie wichtig die sofortige Gerätelieferung für Sie ist, damit Sie das Laborgerät möglichst schnell einsetzen können. Deshalb halten wir einen grossen Bestand an Lager. Die Laborgeräte stellen wir anhand der gewünschten Konfiguration zusammen und können diese anschliessend in kürzester Zeit verschicken. Wir können somit Lieferfristen von wenigen Tagen garantieren!